কুকিজ হলো ছোটো টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইস (কম্পিউটার, ট্যাবলেট, বা মোবাইল ফোন) এ রাখা হয় যখন আপনি কোন ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন। এগুলি ব্যাপকভাবে ব্যবহার করা হয় ওয়েবসাইটগুলোকে আরও কার্যকরভাবে কাজ করাতে, ভালো ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা দিতে, এবং ওয়েবসাইট মালিকদের জন্য তথ্য প্রদান করতে।
কুকিজ সেই ওয়েবসাইট দ্বারা সেট করা হতে পারে যা আপনি পরিদর্শন করছেন ("প্রথম পক্ষের কুকিজ") অথবা সেই তৃতীয় পক্ষ দ্বারা যাদের সেবা ওয়েবসাইট ব্যবহার করছে ("তৃতীয় পক্ষের কুকিজ")। কুকিজ হতে পারে "সেশন কুকিজ" (যা আপনি ব্রাউজার বন্ধ করলে মুছে যায়) অথবা "ধারাবাহিক কুকিজ" (যা আপনার ডিভাইসে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য থাকে বা আপনি যখন তা মুছে ফেলেন তখন পর্যন্ত থাকে)।
কুকিজের পাশাপাশি, আমরা অনুরূপ প্রযুক্তি যেমন লোকাল স্টোরেজ, সেশন স্টোরেজ, এবং ওয়েব বীকনও ব্যবহার করতে পারি। এই নীতিমালায় "কুকিজ" উল্লেখ করলে সাধারণত এই অনুরূপ প্রযুক্তিগুলিও অন্তর্ভুক্ত থাকে যদি তা আলাদা করে উল্লেখ করা না হয়।
রিভিও নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
রিভিও করেনা এডভার্টাইজিং, আচরণগত প্রোফাইলিং, পুনঃলক্ষ্যকারী প্রচার, বা তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইটগুলোর মাধ্যমে ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকিজ ব্যবহার করা হয়। আমরা কোন তৃতীয় পক্ষকে কুকি ডেটা বিক্রি করি না।
| শ্রেণী | উদ্দেশ্য | প্রয়োজনীয়? |
|---|---|---|
| সঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় | ওয়েবসাইটটি কাজ করার জন্য অপরিহার্য। এই কুকিগুলো মূল কার্যকারিতা সক্রিয় করে যেমন প্রমাণীকরণ, সেশন পরিচালনা, এবং নিরাপত্তা। এগুলো ছাড়া পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না। | হ্যাঁ — নিষ্ক্রিয় করা যায় না |
| ফাংশনাল | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য আপনার পছন্দ এবং সেটিংস (যেমন ভাষা, থিম, ইউআই অবস্থা) মনে রাখে। | ঐচ্ছিক |
| পারফরম্যান্স / বিশ্লেষণ | অতিথিরা ওয়েবসাইটটি কীভাবে ব্যবহার করছে তা (পরিদর্শিত পৃষ্ঠাগুলি, পৃষ্ঠায় সময়, ত্রুটি হার) সম্পর্কিত অজ্ঞাতকৃত, সংকলিত ডেটা সংগ্রহ করে যাতে আমরা পরিষেবাটিকে উন্নত করতে পারি। | ঐচ্ছিক |
আমরা করে থাকিনা যেকোনো “মার্কেটিং / বিজ্ঞাপন” কুকিজ ব্যবহার করুন.
| কুকিজের নাম | প্রদায়ক | উদ্দেশ্য | সময়কাল |
|---|---|---|---|
access_token | Reviio | প্রমাণীকৃত API অনুরোধের জন্য JWT এক্সেস টোকেন সংরক্ষণ করে। নিরাপত্তার জন্য সংক্ষিপ্ত স্থায়ী। | সেশন (15–30 মিনিট) |
refresh_token | Reviio | বর্তমান এক্সেস টোকেনের মেয়াদ শেষ হলে নতুন এক্সেস টোকেন পাওয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়, পুনঃপ্রমাণীকরণের প্রয়োজন ছাড়াই লগইন সেশন বজায় রাখে। | 7–30 দিন |
csrf_token | Reviio | ফর্ম সাবমিশন এবং API কলগুলি আমাদের অ্যাপ্লিকেশন থেকে এসেছে তা যাচাই করে ক্রস-সাইট অনুরোধ জালিয়াতি আক্রমণ থেকে রক্ষা করে। | সেশন |
session_id | Reviio | অনুরোধ রাউটিং এবং সেশন ব্যবস্থাপনার জন্য সার্ভার সাইডে আপনার ব্রাউজার সেশন চিহ্নিত করে। | সেশন |
cookie_consent | Reviio | আপনার কুকি সম্মতি পছন্দগুলি রেকর্ড করে যাতে আমরা আপনাকে বারবার জানতে না চাই। | ১২ মাস |
| কুকি / স্টোরেজ কী | প্রদায়ক | উদ্দেশ্য | সময়কাল |
|---|---|---|---|
ui_theme | Reviio | আপনার নির্বাচিত থিম পছন্দ (হালকা/অন্ধকার/সিস্টেম) সংরক্ষণ করে। | স্থায়ী (লোকাল স্টোরেজ) |
ui_language | Reviio | অ্যাডমিন কনসোলের জন্য আপনার পছন্দনীয় UI ভাষা সংরক্ষণ করে। | স্থায়ী (লোকাল স্টোরেজ) |
sidebar_collapsed | Reviio | মনে রাখে আপনি ড্যাশবোর্ড সাইডবারটি সংকুচিত করেছেন কিনা। | স্থায়ী (লোকাল স্টোরেজ) |
selected_location | Reviio | মনে রাখে আপনার শেষ দেখানো স্থান যাতে ড্যাশবোর্ড সঠিক প্রসঙ্গে খুলে। | সেশন (সেশন স্টোরেজ) |
| কুকিজের নাম | প্রদায়ক | উদ্দেশ্য | সময়কাল |
|---|---|---|---|
_ga, _ga_* | গুগল অ্যানালিটিকস | একীকৃত ওয়েবসাইট ব্যবহারের বিশ্লেষণের জন্য অনন্য ব্যবহারকারী এবং সেশন আলাদা করতে ব্যবহৃত হয়। ডেটা অজ্ঞাতভাবে সংরক্ষিত হয় (IP অজ্ঞাতকরণ সক্রিয়)। | ২ বছর পর্যন্ত |
_gid | গুগল অ্যানালিটিকস | ২৪ ঘন্টার মধ্যে সমষ্টিগত বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহারকারীদের পার্থক্য করতে ব্যবহৃত হয়। | ২৪ ঘন্টা |
বিশ্লেষণ কুকিগুলি কেবল তখনই সেট করা হয় যখন আপনি সম্মতি প্রদান করেন (দেখুন ধারা ৭)। আপনি যদি বিশ্লেষণ কুকি প্রত্যাখ্যান করেন, তাহলে আপনার সেশনের কোনো বিশ্লেষণ তথ্য সংগ্রহ করা হবে না।
আমাদের ওয়েবসাইটে কিছু কুকি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা দ্বারা স্থাপন করা হয় যেগুলি আমরা ব্যবহার করি। আমরা সতর্কভাবে তৃতীয় পক্ষগুলি নির্বাচন করি এবং শুধুমাত্র এমন পরিষেবা ব্যবহার করি যা আমাদের গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতির সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ:
| তৃতীয় পক্ষ | উদ্দেশ্য | শ্রেণী | গোপনীয়তার নীতি |
|---|---|---|---|
| গুগল অ্যানালিটিকস | ওয়েবসাইট ব্যবহারের সমষ্টিগত, অজ্ঞাত পরিচয় বিশ্লেষণ যাতে দর্শকের আচরণ বোঝা যায় এবং আমাদের সেবার উন্নতি করা যায়। | পারফরম্যান্স / বিশ্লেষণ | গুগল গোপনীয়তা নীতি |
| গুগল OAuth | গুগল বিজনেস প্রোফাইল সংযোগ প্রক্রিয়ার সময়, OAuth প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়ার সাথে সম্পর্কিত কুকি গুগল দ্বারা সেট করা হতে পারে। | শুধুমাত্র অত্যন্ত জরুরি (কেবল OAuth ফ্লো সময়) | গুগল গোপনীয়তা নীতি |
| সাইবারসোর্স (ভিসা) | পেমেন্ট/চেকআউট ফ্লো চলাকালীন, সাইবারসোর্স ফ্লেক্স মাইক্রোফর্ম আক্রান্ত সনাক্তকরণ এবং নিরাপদ কার্ড টোকেনাইজেশনের জন্য কুকিজ সেট করতে পারে। | শুধুমাত্র অত্যন্ত জরুরি (কেবল পেমেন্ট ফ্লো সময়) | ভিসা প্রাইভেসি পলিসি |
আমরা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, সামাজিক মিডিয়া ট্র্যাকার বা ডেটা ব্রোকারের কুকিজ ব্যবহার করি না।
আপনার কুকিজ পরিচালনার জন্য বেশ কিছু বিকল্প রয়েছে:
যখন আপনি প্রথমবার আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করবেন, একটি কুকি সম্মতি ব্যানার প্রদর্শিত হবে, যা আপনাকে ঐচ্ছিক কুকিজ (ফাংশনাল এবং বিশ্লেষণ) গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অনুমতি দেবে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের ওয়েবসাইটের ফুটারে থাকা কুকি সেটিংস লিঙ্কের মাধ্যমে আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
অধিকাংশ ওয়েব ব্রাউজার আপনাকে তাদের সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করার সুবিধা দেয়। আপনি সাধারণত করতে পারেন:
এখানে সাধারণ ব্রাউজারের জন্য কুকি ব্যবস্থাপনার নির্দেশনার লিঙ্ক রয়েছে:
Google Analytics ট্র্যাকিং থেকে সমস্ত ওয়েবসাইটে অপ্ট আউট করতে, আপনি নিম্নলিখিতটি ইনস্টল করতে পারেন: Google Analytics Opt-out ব্রাউজার অ্যাড-অন.
বলডিং কুকিগুলো নিষ্ক্রিয় করলে সার্ভিস সঠিকভাবে কাজ করতে নাও পারে। এই কুকিগুলো ব্লক করলে আপনি লগ ইন করতে, সেশন ধরে রাখতে বা মূল ফিচারগুলো ব্যবহার করতে পারতে না পারেন। আমরা সুপারিশ করি যে বলডিং কুকিগুলো সক্রিয় রাখুন।
প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন অনুযায়ী (EU ePrivacy নির্দেশিকা, GDPR এবং UK PECR সহ):
cookie_consent কুকি ১২ মাসের জন্য। সেই সময়ের পরে আমরা আপনার সম্মতি আবার চাইব।আমরা সময়ে সময়ে এই কুকি নীতি আপডেট করতে পারি যাতে আমরা যে কুকিগুলি ব্যবহার করি, প্রযুক্তিতে পরিবর্তন বা প্রযোজ্য আইন পরিবর্তনের প্রতিফলন ঘটে। আমরা যখন পরিবর্তন করি, এই পৃষ্ঠার উপরের দিকে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি আপডেট করব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য, আমরা আমাদের কুকি ব্যানার বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানাব।
আমরা আপনাকে উত্সাহিত করি যে আপনি সময়ে সময়ে এই নীতিটি পর্যালোচনা করুন যাতে কুকিগুলি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা সম্পর্কে জানাতে পারেন।
যদি আমাদের কুকি ব্যবহার বা এই কুকি নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন:
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আমরা সাধারণভাবে কীভাবে পরিচালনা করি সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের দেখুনগোপনীয়তার নীতি.