সর্বাধিক জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

Reviio হল একটি AI-চালিত রিভিউ ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম যা স্থানীয় ব্যবসা এবং মাল্টি-লোকেশন ব্র্যান্ডের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আমরা আপনাকে আপনার Google এবং Facebook পর্যালোচনাগুলিকে এক জায়গায় একত্রিত করতে, AI ব্যবহার করে দ্রুত তাদের উত্তর দিতে, পদক্ষেপযোগ্য অন্তর্দৃষ্টিগুলি বের করতে এবং আরও ইতিবাচক পর্যালোচনা তৈরি করতে সহায়তা করি৷

আপনি 5 মিনিটেরও কম সময়ে শুরু করতে পারেন। সহজভাবে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন, আমাদের সুরক্ষিত ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে আপনার Google ব্যবসায়িক প্রোফাইল এবং Facebook পৃষ্ঠাগুলিকে সংযুক্ত করুন এবং আপনার অতীত পর্যালোচনাগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ড্যাশবোর্ডে সিঙ্ক হবে৷

মোটেই না! Reviio সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারী-বান্ধব হতে ডিজাইন করা হয়েছে. আপনি যদি একটি ইমেল পড়তে এবং উত্তর দিতে জানেন তবে আপনি একজন পেশাদারের মতো আপনার সমস্ত গ্রাহক প্রতিক্রিয়া পরিচালনা করতে আমাদের ড্যাশবোর্ড ব্যবহার করতে পারেন৷

আমাদের AI গ্রাহকের পর্যালোচনার অনুভূতি এবং প্রসঙ্গ বিশ্লেষণ করে এবং অবিলম্বে একটি ব্যক্তিগতকৃত, অন-ব্র্যান্ড প্রতিক্রিয়া খসড়া তৈরি করে। আপনার ম্যানুয়াল অনুমোদনের জন্য নেতিবাচক পর্যালোচনাগুলিকে একটি সারিতে রেখে স্বয়ংক্রিয়ভাবে 5-তারকা পর্যালোচনার উত্তর প্রকাশ করতে আপনি AI কনফিগার করতে পারেন।

হ্যাঁ! আপনি আপনার ব্র্যান্ডের অনন্য ভয়েসের সাথে মেলে AI সেটিংস কনফিগার করতে পারেন - আপনি এটি পেশাদার, নৈমিত্তিক, সহানুভূতিশীল বা উত্সাহী শোনাতে চান।

Reviio-এর বিশ্লেষণ স্তর স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রবণতা সনাক্ত করতে, সাধারণ গ্রাহকের অভিযোগ বা প্রশংসা হাইলাইট করতে এবং পদক্ষেপযোগ্য আইটেম তৈরি করতে আপনার পর্যালোচনাগুলি বিশ্লেষণ করে৷ উদাহরণস্বরূপ, যদি একাধিক গ্রাহক "ধীরগতির পরিষেবা" উল্লেখ করেন, তাহলে Reviio এটিকে আপনার ড্যাশবোর্ডে ফ্ল্যাগ করবে যাতে আপনি মূল কারণটি সমাধান করতে পারেন।

আমাদের রিভিউ গেট আপনাকে পাবলিক প্ল্যাটফর্মে আঘাত করার আগে নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া আটকাতে সাহায্য করে। আপনি যখন একটি পর্যালোচনা প্রচারাভিযান চালান, গ্রাহকদের প্রথমে তাদের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয়। খুশি গ্রাহকদের একটি Google বা Facebook পর্যালোচনা করার জন্য নির্দেশ দেওয়া হয়, যখন অসন্তুষ্ট গ্রাহকদের আপনাকে সরাসরি, ব্যক্তিগত প্রতিক্রিয়া পাঠাতে অনুরোধ করা হয় যাতে আপনি অভ্যন্তরীণভাবে সমস্যার সমাধান করতে পারেন।

বর্তমানে, Reviio নিরবিচ্ছিন্নভাবে Google বিজনেস প্রোফাইল এবং Facebook এর সাথে একত্রিত হয়। আমরা আমাদের গ্রাহকদের পছন্দ এবং চাহিদার উপর নির্ভর করে ভবিষ্যতে আরও প্ল্যাটফর্ম যোগ করার পরিকল্পনা করছি!

একেবারে। Reviio স্কেল তৈরি করা হয়. আপনি একটি একক ড্যাশবোর্ড থেকে দশ, শত, এমনকি হাজার হাজার অবস্থান পরিচালনা করতে পারেন৷ এছাড়াও আপনি অবস্থানগুলিকে গোষ্ঠীভুক্ত করতে পারেন এবং অঞ্চল অনুসারে কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে পারেন৷

আমাদের নমনীয় পরিকল্পনাগুলি আপনার ব্যবসার সাথে স্কেল করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনি সপ্তাহে কয়েকটা রিভিউ পান বা মাসে হাজার হাজার, আমাদের এমন পরিকল্পনা আছে যা আপনার নির্দিষ্ট উত্তরের ভলিউম চাহিদাকে সমর্থন করে।

হ্যাঁ! আপনি আপনার Reviio কর্মক্ষেত্রে আপনার স্টাফ, স্টোর ম্যানেজার বা মার্কেটিং টিমকে আমন্ত্রণ জানাতে পারেন। আপনি বিভিন্ন অনুমতির স্তর নির্ধারণ করতে পারেন যাতে স্টোর ম্যানেজাররা শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট অবস্থানের জন্য পর্যালোচনা দেখতে এবং উত্তর দিতে পারে।

একেবারেই! আমরা একটি ইন্টারেক্টিভ ডেমো পরিবেশ প্রদান করি যাতে আপনি আপনার Google অ্যাকাউন্ট সংযোগ করার আগেও AI স্বয়ংক্রিয় উত্তর এবং অন্তর্দৃষ্টি ড্যাশবোর্ড পরীক্ষা করতে পারেন। প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট 24 ঘন্টার মধ্যে একটি পূর্ণ মাস প্রো বৈশিষ্ট্য সক্রিয় করে, একেবারে কোনও ক্রেডিট কার্ডের প্রয়োজন নেই৷ এর পরে, আপনি প্রো রাখা বা আমাদের বিনামূল্যে-চিরকালের প্ল্যানে থাকতে বেছে নিতে পারেন।